Premium Üyelik Politikası

Son Güncelleme: 10.10.2025

Bu belge, Evden Eve Platformu (“Platform”, “biz”) üzerinden sunulan Premium Üyelik hizmetlerinin kapsamını, kullanım şartlarını ve kullanıcı sorumluluklarını düzenler. Kullanıcı, Premium Üyelik satın alarak bu şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

1. Premium Üyelik Hizmetinin Tanımı

Premium Üyelik, platformda aşağıdaki ayrıcalıkları sağlar:

• Firma ve müşteri ilanlarına öncelikli erişim
• Firma defterinde öne çıkan ilan paylaşımı
• Gelişmiş filtreleme ve arama özellikleri
• İlan görünürlüğü artırma ve kullanıcıya özel bildirimler
• Platform içi mesajlaşma ve işbirliği kolaylıkları

Premium Üyelik dijital bir hizmettir ve fiziksel ürün teslimi içermez.

2. Üyelik Süresi ve Paketler

• Premium Üyelik paketleri aylık, 3 aylık, 6 aylık veya 12 aylık olarak sunulur.
• Paket seçimi sırasında belirtilen süre, hizmet kullanım süresi olarak kabul edilir.
• Üyelik, paket süresi sonunda otomatik olarak sona erer; kullanıcı talebiyle yenilenebilir.

3. Ödeme ve Faturalandırma

Premium Üyelik bedeli, ödeme sırasında belirtilen tutar üzerinden tahsil edilir ve KDV dahil gösterilir. Ödeme yöntemleri: kredi kartı, banka kartı veya platformun belirlediği dijital ödeme altyapısıdır. Ödeme tamamlandığında kullanıcıya dijital fatura gönderilir.

4. İade ve Cayma Hakkı

• 1 aylık Premium Üyelik: İade yapılmaz. Kullanım süresi fark etmeksizin ücret iadesi yoktur.
• 1 aydan uzun süreli Premium Üyelik: İlk ay kullanım bedeli düşüldükten sonra kalan ayların ücreti iade edilir.
• İade talepleri, bilgi@evdeneveplatformu.com.tr adresine yazılı olarak iletilmelidir.
• İade işlemleri, başvurunun onaylanmasından itibaren en geç 14 iş günü içinde tamamlanır.

5. Kullanım Şartları ve Kısıtlamalar

Kullanıcı, Premium Üyelik kapsamında:

• Hesap bilgilerini ve şifrelerini gizli tutmayı, üçüncü kişilerle paylaşmamayı,
• Platformu kötüye kullanmamayı ve yasa dışı faaliyetlerde bulunmamayı,
• Başka kullanıcıların haklarını ihlal eden içerik paylaşmamayı,
• Üyelik haklarını başkalarına devretmemeyi veya satmamayı,
• İlanlarda doğru ve güncel bilgiler paylaşmayı,

taahhüt eder.

6. Platformun Yetkileri

Platform, aşağıdaki durumlarda Premium Üyelik hizmetini tek taraflı olarak durdurabilir veya iptal edebilir:

• Yanıltıcı bilgi veya sahte içerik paylaşımı,
• Platformu kötüye kullanma veya yasa dışı faaliyetler,
• Kullanıcı davranışlarının diğer üyeleri veya platformu olumsuz etkilemesi.

Bu durumlarda, kullanıcı hiçbir ücret iadesi talep edemez.

7. Veri Güvenliği

Premium Üyelik kapsamında kullanılan tüm kullanıcı verileri KVKK ve Gizlilik Politikası kapsamında korunur. TC kimlik, adres, telefon ve ödeme bilgileri güvenli sunucularda saklanır. Veriler, yalnızca yasal mercilerin resmi talepleri doğrultusunda paylaşılır.

8. Hizmetin Kesintisi ve Sorumluluk Sınırı

Platform, teknik arızalar, bakım çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle hizmeti geçici olarak durdurabilir. Bu durumlarda kullanıcılar, süre uzatımı veya tazminat talep edemez. Platform, Premium Üyelik kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolayı zararlar için sorumlu tutulamaz.

9. Fikri Mülkiyet

Premium Üyelik ile erişilen içerik, yazılım, tasarım ve veri tabanı platforma aittir. İzin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya üçüncü taraflarla paylaşılamaz.

10. Değişiklik Hakkı

Evden Eve Platformu, Premium Üyelik hizmetlerini ve kullanım şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler platformda yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

11. Yürürlük ve Kabul

Premium Üyelik satın alımı veya kullanımına başlama, bu hizmet ve kullanım şartlarının tamamının kabul edildiği anlamına gelir.

12. İletişim

Evden Eve Platformu